1. Quiénes somos y aceptación
Este sitio es de Petrucci Joyería y Relojería. Al usarlo aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no lo uses. Los datos del titular son:
- Nombre comercial
- Petrucci Joyería y Relojería
- Domicilio
- Eva Peron 1574, San Jorge, Santa Fe
- Horarios de atención
- Lun a Sáb de 8:30 a 12:30 y de 16:30 a 20:30 hs
- victorpetrucci84@gmail.com
- +54 9 3401 41-7857
2. Qué es este sitio
Es un catálogo de joyería y relojería. No se compra ni se paga en el sitio: no hay carrito, tarjeta ni medios de pago online. Las piezas se consultan por WhatsApp y el pedido se concreta con nosotros.
“Mi consulta” sirve para juntar varias piezas, con la cantidad que querés consultar, y enviarlas en un solo mensaje de WhatsApp. No es un pedido, no reserva stock y no muestra totales.
3. Precios y disponibilidad
Los precios están en pesos argentinos, son los vigentes al momento de la consulta y pueden cambiar sin aviso. Cuando una pieza dice “Consultá el precio”, te lo informamos por WhatsApp.
El precio y la disponibilidad que valen son los que te confirmamos al coordinar el pedido. Si hubiera un error evidente en el sitio (por ejemplo, un precio o una foto equivocados), te lo vamos a aclarar antes de cerrar nada y no estás obligado a seguir.
Si pagás por transferencia bancaria, hay un 15% de descuento sobre el precio de lista. Lo confirmamos junto con el precio final cuando coordinamos tu pedido.
4. Cómo se concreta un pedido
- Consultás por WhatsApp (desde una pieza, desde “Mi consulta” o desde el pedido personalizado).
- Te respondemos con el precio final, la disponibilidad, el plazo y las formas de pago y entrega.
- El pedido queda acordado cuando ambas partes lo confirman, y se paga como acordemos (por ejemplo, en el local o por transferencia).
Antes de confirmar siempre te informamos el precio final, los impuestos incluidos, los costos de envío si los hay y el plazo de entrega.
5. Envíos y retiro
Las piezas se retiran en el local o se envían a todo el país: el costo, el medio y el plazo se acuerdan con vos antes de confirmar, y quedan por escrito en el chat.
6. Piezas personalizadas
Las piezas personalizadas se fabrican a pedido, con el diseño, el material, el grabado y la medida que acordamos. El plazo y el precio se confirman antes de empezar. Como se hacen a tu medida, no tienen derecho de arrepentimiento, salvo que tengan un defecto (art. 1116 del Código Civil y Comercial). Los detalles están en la Política de reembolsos, cambios y garantía.
7. Arrepentimiento, cambios y garantía
Tenés derecho a arrepentirte de una compra a distancia dentro de los 10 días corridos y a la garantía legal. Las condiciones están en la Política de reembolsos, cambios y garantía, que forma parte de estos términos.
8. Contenido y propiedad intelectual
Las fotos, los videos, los textos, el logo y el diseño de este sitio pertenecen a Petrucci Joyería y Relojería o se usan con autorización de quien los hizo. Está prohibido copiarlos, modificarlos o usarlos con fines comerciales sin permiso por escrito (Ley 11.723).
Los nombres y logos de marcas de terceros (por ejemplo, de relojes) pertenecen a sus titulares y se muestran solo para identificar las piezas que ofrecemos. Su mención no implica que esas marcas nos patrocinen ni que seamos distribuidores oficiales, salvo que se indique expresamente.
Las fotos son ilustrativas. Por cómo se trabajan y fotografían las piezas, puede haber pequeñas diferencias de tono o de medida: ante cualquier duda, preguntanos antes de pedir.
9. Uso permitido
- Usá el sitio solo para consultar y conocer nuestras piezas.
- No intentes acceder a las partes privadas del sitio, sobrecargarlo ni extraer su contenido de forma automática.
- No te hagas pasar por otra persona al enviar un formulario.
10. Enlaces y servicios de terceros
El sitio enlaza o usa servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps). No los controlamos y cada uno se rige por sus propios términos y políticas.
11. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información sea correcta y el sitio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Nada de lo que dice este documento limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce.
12. Datos personales y cookies
Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad, y cómo usamos cookies y almacenamiento, en la Política de cookies.
13. Defensa del consumidor
Si tenés un reclamo y no lo resolvemos, podés presentarlo ante la autoridad de Defensa del Consumidor de tu provincia o municipio, o en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor:
https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto es competente el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor (art. 36 de la Ley 24.240).
15. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Vale la versión publicada al momento de tu consulta. La última revisión es del 17 de octubre de 2026.
16. Contacto
Escribinos a victorpetrucci84@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 3401 41-7857.